Resistencias individuales y de grupo frente al cambio

¿Hablamos sobre resistencia al cambio, pero qué es? ¿Qué quiere decir?

 A continuación, explicare un breve concepto sobre lo que es: 

la resistencia al cambio, es mostrar una actitud poco receptiva hacia la novedad queriendo permanecer en un punto fijo.

Hoy en día vemos muchas personas que se resisten al cambio esto es que no quieren salir de su confort ya sea porque se sienten a gusto, por la inseguridad, por el temor al que dirán, no se atreven a vivir nuevas experiencias o conocer nuevas culturas, esto hace que se queden pasmados en el tiempo. La resistencia no solo se ve en los trabajos sino también en las escuelas, etc. El adaptarse al cambio te traerá buenos resultados, hará que te sientas bien contigo mismo, y si no salen las cosas como pensaste no pasa nada que de la caída uno aprende y toma impulso para hacerlo mejor. Por ejemplo cuando un cliente va a un fast food y siente que le atendieron mal, se acerca a pedir el libro de reclamaciones y le responden que llene por la computadora sus reclamos, pero el cliente se resiste y hacen que llamen al gerente, de igual manera le responde que si podría llenar por la computadora, pero el cliente hace caso omiso a lo que le dicen y empieza a levantar la voz. En este caso vemos que el cliente no entiende que los reclamos se pueden hacer por computadora porque dicho establecimiento cambió.

Para finalizar es bueno arriesgarse al cambio ya que no lo tenemos que ver como algo malo, al contrario es una señal de que algo anda mal y con este, podemos desempeñar nuevas ideas.

"Cambiar no duele, resistirse si"